CloudCare
Wat is CloudCare
Met CloudCare deel je gegevens van je glucosesensor en pomp online met je
behandelteam. Je diabetesverpleegkundige of arts kan door CloudCare sneller advies geven als het even minder goed gaat. En je kan zelf ook in de DCA app eenvoudig zien hoe je bloedglucose in een langere periode is.
CloudCare is gekoppeld aan je glucosesensor, pomp of bloedglucosemeter. Het maakt niet uit welke je gebruikt. CloudCare brengt alle gegevens over je bloedglucose bij elkaar. Het systeem let op hoe het gaat met je glucosewaarden. En het waarschuwt je behandelteam als je hulp nodig hebt.
CloudCare helpt ons om de diabeteszorg nog beter bij je te laten passen. Je krijgt niet dagelijks berichten van je behandelteam.
Maar we kunnen wel snel advies geven als het een tijdje minder gaat met je bloedglucose. Gaat het goed met je diabetes? Dan hoef je door CloudCare minder vaak voor afspraken naar Diabeter Centrum Amsterdam.
Wat merk je zelf van CloudCare?
Je glucosegegevens zie je door CloudCare in de DCA-app. In deze app vind je de heatmap. Dit is een overzicht van je glucosewaarden de afgelopen periode Hierdoor kun je je bloedglucose beter volgen en begrijpen.
Wil je meer informatie over de DCA- app klik hier
CloudCare is er voor iedereen
Bijna iedereen die bij Diabeter Centrum Amsterdam behandeld wordt, kan overgaan op CloudCare. Je behandeteam vraagt of je dit wil.
We stemmen CloudCare af op wat jij nodig hebt. Wil je wat vaker een afspraak bij Diabeter Centrum Amsterdam? Of zien we via CloudCare dat het even iets minder gaat?? Dan plannen we een afspraak in. Online of bij ons op locatie. Door CloudCare houden we meer tijd over voor onderwerpen die voor jou belangrijk zijn.
Voordelen voor onze mensen met type 1 diabetes:
-
De zorg sluit beter aan bij jouw situatie;
-
Gepersonaliseerde zorg en ondersteuning;
-
Tijdbesparing door minder fysieke afspraken.
Voordelen voor zorgteams:
- Je kunt zorg beter afstemmen op individuele patiënten;
- Je ziet direct glucosegegevens waar je snel op kan reageren;
- Glucosegegevens van patiënten worden doorlopend gemonitord en geanalyseerd;
- Je kunt meer mensen met diabetes helpen in kortere tijd;
- Je kunt meer tijd besteden aan patiënten die extra ondersteuning nodig hebben
FAQ Cloudcare
Als er plotselinge veranderingen zijn in je glucoses die aandacht nodig hebben, dan volg je de instructies van je behandelteam, bij spoed bel je altijd 112. CloudCare werkt volgens het identificeren van trends, en die worden na een aantal dagen herkend. Als we een patroon herkennen van afwijkende glucosewaarden dan zal de DVK je hulp aanbieden. Het is belangrijk om te weten dat wij geen acute zaken kunnen zien. Neem altijd zelf contact op als je je zorgen maakt en nog niets hebt vernomen van het behandelteam.
Voor iemand onder behandeling bij Diabeter Centrum Amsterdam kost CloudCare niets en valt onder verzekerde zorg. Het is geen nieuwe behandeling, maar een zorgmodel.
CloudCare voldoet aan alle geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de AVG. De data wordt veilig opgeslagen en verwerkt binnen beveiligde systemen. Alleen geautoriseerde zorgverleners hebben toegang tot de medische gegevens die nodig zijn voor jouw behandeling.
Bespreek dit met je behandelteam, zij zijn goed op de hoogte van CloudCare en kunnen mogelijke vragen of zorgen voor je wegnemen.
De meeste apparaten kunnen dagelijks automatisch uploaden. Mocht dit toch niet lukken of kunnen, dan vragen we iedere 2 weken een handmatige upload te doen. Heb je hierover vragen, neem dan contact op met je behandelteam.
Als je geen uploads doet, dan krijg je na een bepaalde tijd een e-mail (notificatie) met de vraag of je je connectie wilt herstellen. Lukt dat niet dan vragen wij je contact op te nemen met de fabrikant van jouw sensor of e-mail naar support@diabeter.nl.
Het behandelteam kan je hierbij helpen en instructie geven.
Als je een afspraak wilt maken, neem dan contact op met onze receptie. Zij plannen samen met jou een moment in dat past bij jouw voorkeur én bij de beschikbaarheid van je behandelteam.
Zeker! Je deelt je data met Diabeter Centrum Amsterdam en het maakt niet uit waar je de upload doet.
Het is afhankelijk van de apparaten die je gebruikt, maar uploaden zal of via een smartphone of via een computer moeten.
CloudCare is verzekerde zorg en is onderdeel van je behandeling.
Wij zien geen acute veranderingen zoals een ernstige hypo of een DKA, bij acute veranderingen die snel hulp nodig hebben bel je altijd de spoedlijn en/of 112. Vraag zelf hulp waar je dit nodig hebt.
Nee, het is belangrijk dat de uploads naar CloudCare/Diabeter Centrum Amsterdam blijven doorgaan. Je kunt dit eenvoudig controleren via de heatmap in de app.
Je kunt zelf zien wat je behandelaar kan zien in CloudCare door gebruik te maken van de Diabeter app. Hierin zie je de heatmap, zoals de behandelaar hem ook ziet.
Neem altijd zelf contact op met je behandelteam als je andere problemen ervaart dan met je glucoses.
Bij technische problemen met je apparatuur moet je contact opnemen met de klantenservice van de fabrikant.
CloudCare staat voor datagedreven en gepersonaliseerde zorg. Dit zorgt voor een vangnet tussen de afspraken door, helpt bij het halen van je persoonlijke doelen en kan betekenen dat je minder vaak op locatie hoeft te komen. Verder zorgt het voor sneller contact tussen de afspraken door.
Ja, CloudCare is geschikt voor iedereen. Het is gepersonaliseerde zorg die het behandelteam in overleg met jou en je (ouder(s) en verzorgers(s) kan leveren.